Collega se hai perso questa diretta video è meglio che la guardi ora perché è importante quello che spiego qui.
Ti lascio il link per vederla immediatamente sul canale YouTube ufficiale.
La fase di riscaldamento del dentista può durare fino ad un anno prima di essere perfetta.
Tanto tempo?
Direi di no se hai letto bene il mio libro TelefonataVincente.
Se hai capito quanto vale il tuo cliente allora puoi capire che per prendere il lavoro ci vuole tempo.
Non stai prendendo un cliente per il tuo bar, che ti da un euro per un caffè o tre euro per un aperitivo.
Il nostro cliente dentista una volta acchiappato ci da tanti soldini per molto tempo.
LTV molto alta in marketing.
Equivale a dire che per prendere questo cliente ci vuole tempo.
Quindi mentre nel marketing classico dopo 2 mesi di riscaldamento cliente, si decide di mollare e cambiare target, con il dentista il processo si deve allungare ad un anno.
Durante questo periodo riscaldiamo lo studio dentistico con lettere, mail, gadget, mini pacchi e pacchi per trovare un aggancio che ti permette di arrivare all’appuntamento con estrema facilità.
Ovviamente tra una comunicazione e l’altra devi telefonare allo studio per strappare informazioni utili da mettere nella tua banca dati.
Questa procedura ti permette di entrare in empatia con la segreteria degli studi che è la barriera più alta che si interpone tra te e il dentista da prendere.
Se ti dicessi che ci devi dedicare 10 minuti al giorno sarei bugiardo.
Ma credimi che una volta che ti sei organizzato bene, 30 minuti al giorno sono più che sufficienti per farlo.
Il trucco sta nel segnare tutto quello che fai e specialmente quello che devi fare la volta successiva, su di un quaderno appunti.
Noi abbiamo già provato ad ottimizzare i passaggi giornalieri ed abbiamo notato che dopo aver fatto la competenza giornaliera, segnare subito ciò che dobbiamo fare domani, semplifica e velocizza i passaggi.
Proprio come fanno gli studi dentistici con i pz. che segnano P.V. ad indicare quello che devono fare al pz nel prossimo appuntamento.
Vedrai che facendo in questo modo sarai molto più veloce e nei tuoi passaggi da fare.
