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Quando telefonare al dentista ……….

    ………………………………. la prima volta?

    Bene questa è una bella domanda che mi ha fatto Marco.

    odontotecnico di Monte Belluna.

    La tua domanda è importante:

    <quando devi fare la prima telefonata>?

    Puoi chiamare lo studio anche prima di aver inviato loro qualsiasi lettera o qualsiasi pacco, per avere conferma dell’indirizzo.

    Fai chiamare da una voce femminile, non usare la tua.


    Ad esempio:

    Buongiorno signorina, sono Marta, la segretaria del laboratorio odontotecnico Marco yyyyy di Monte Belluna, ho del materiale informativo gratuitto da inviare al dottor MARIO ROSSI, mi conferma l’indirizzo in mio possesso?

    si tratta di documentazione importante è non vorrei vada persa.


    E le segretaria probabilmente come capita sempre non capirà.

    Tranquillo è normale, perchè le stai facendo una domanda insolita e la maggior parte delle volte non la capiscono immediatamente (mi capita mille volte all’anno).

    A questo punto la tua segretaria sorridendo e facendo l’accondiscendente entra in empatia e le ripete quello che le ha chiesto.

    Deve mantener sempre una voce allegra e sorridente, niente musi lunghi.

    Quando accade questa ripetizione, la segretaria del dentista si sente in torto e quindi è un buon momento per entrare in empatia e farci una battuta insieme.

    L’obiettivo della tua segretaria, non è la conferma dell’indirizzo che abbiamo già, ma entrare in empatia con una persona del team del dentista.

    Poi utilizzeremo questa empatia per assaltare lo studio dentistico come fosse un cavallo di Troia, e lo portare a casa il lavoro di protesica che vogliamo noi.

    Ora hai capito Marco la strategia che devi utilizzare?

    Procedi sempre passo per passo, senza fretta, il dentista poi una volta nella tua rete ti darà tanto lavoro e tanti soldi nel corso degli anni (LifeTimeValue).

    Procedi attentamente e con strategia, senza lasciare nulla al caso.

    Usa lo stesso atteggiamento che manterresti nel caso fosse il solo dentista sulla terra.

    Fai come se fosse per te l’ unica possibilità di lavorare

    Come se tu dovessi conquistare la donna della tua vita, quella che ti piace da impazzire quando la vedi.

    Sei sulla strada giusta, buona caccia.

    Leggi i miei consigli in questa raccolta.

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