La prima telefonata deve sempre essere assolutamente conoscitiva e di contatto.
Ricordati che prendere il primo appuntamento con il dentista equivale ad una prima vendita, facile solo se fatto con il protocollo giusto.
Come colare un modello in gesso.
Facile se usi la procedura giusta, ti sembra una cazzata ma se pensi a quando eravamo al primo anno di odonto. in labo., non era così facile.
Giusto?
Prendi solo l’appuntamento.
Quando sei alla prima telefonata, non sbottonarti, non svelare nulla.
Devi solamente prendere l’appuntamento con il dentista o con il responsabile se si tratta di un grande centro dentale.
Ti avverto che i centri dentali strutturati è meglio evitarli il primo anno di marketing.
Perchè tu non hai un brand forte e se telefoni tu al centro dentale, il responsabile acquisti andrà immediatamente a martellare sul prezzo e sulla scontistica.
I centri dentali li prendiamo quando sei uno specialista di settore e facciamo in modo siano loro a chiamere te e non viceversa.
Si, esistono delle tecniche di marketing off-line che ci permettono di fare in modo che siano loro a chiamarti se risultano per te clienti target.
Solo in quel momento possiamo far valere i tuoi valori.
In alternativa sconti, sconti, sconti. Non sono i nostri clienti ideali credimi.
I tempi giusti.
Non esistono dei tempi giusti o sbagliati.
Troppe varianti ci sono per definire il tempo giusto.
Diciamo che sulla base delle mie esperienze, dopo qualche mese sei in grado di trovare nuovi clienti dentisti per il tuo laboratorio.
Dopo un paio di anni, se hai lavorato al meglio e preparato un brand di linea, inizia a poter vedere i primi frutti dell’automatizzazione che andranno a regime al terzo anno.
Dop che sei a regime automatico deciderai cosa fare, vendere il tuo brand, vendere il laboratorio, aumentare il numero dei collaboratori, aprirne un altro, prendere le royalty.
La scelta del tuo futuro poi la fari tu in base ai tuoi sogni.
Io inizialmente l’ho messo a rendita automatica e poi ho venduto.
